TÉRMINOS DEL SITIO
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones explican las reglas para utilizar el sitio web de ALT SAINT GROUP, contactarnos, acceder a nuestro contenido e interactuar con nuestros servicios.
Última actualización: 28 de mayo de 2026
Información sobre estos términos
Estos Términos y Condiciones se aplican al uso del sitio web de ALT SAINT GROUP y a cualquier contenido, formulario, herramienta chatbot, recurso o información disponible a través de él. Al utilizar este sitio web, aceptas estos términos.
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Quiénes somos
Este sitio web está gestionado por ALT SAINT GROUP. Puedes contactarnos en [email protected].
El sitio web está pensado para información, descubrimiento y comunicación empresarial.
| Área | Qué significa | Qué no significa | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Contenido del sitio | El contenido se ofrece para información general, marketing y comunicación empresarial. | No es asesoramiento legal, financiero, técnico, profesional o normativo salvo acuerdo escrito. | El contenido debe ayudarte a entender nuestro trabajo, no sustituir asesoramiento específico de proyecto. |
| Información de servicios | Las páginas de servicios explican capacidades, posibles resultados y formas habituales de ayuda. | No garantizan un entregable, precio, plazo o resultado fijo. | Cada proyecto requiere un alcance, propuesta o acuerdo confirmado. |
| Formularios y consultas | Enviar un formulario nos ayuda a entender tu consulta y responder. | No crea automáticamente una relación de cliente. | Una relación de cliente empieza solo cuando ambas partes aceptan términos escritos. |
| Chatbots y herramientas de IA | Las herramientas automatizadas pueden responder preguntas, dirigir consultas y apoyar el descubrimiento de servicios. | No deben utilizarse como única base para decisiones empresariales, legales, técnicas o de compliance importantes. | Las respuestas asistidas por IA pueden ser útiles, pero las decisiones finales deben confirmarse con nuestro equipo. |
| Enlaces de terceros | El sitio puede enlazar a herramientas, plataformas, medios o recursos externos. | No controlamos sitios web de terceros ni sus políticas. | Los servicios externos pueden tener sus propios términos, políticas de privacidad y prácticas de seguridad. |
Estos términos protegen tanto a los visitantes del sitio como a ALT SAINT GROUP.
| Área | Tu responsabilidad | Posición de ALT SAINT | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Propiedad intelectual | Puedes ver contenido del sitio para evaluación empresarial interna. | Contenido del sitio, activos de marca, layouts, imágenes, código y recursos siguen siendo propiedad de ALT SAINT GROUP o licenciados a su favor. | Nuestros materiales no deben copiarse, republicarse o reutilizarse sin permiso. |
| Disponibilidad del sitio | Debes entender que los servicios online pueden no estar disponibles ocasionalmente. | No garantizamos que el sitio sea siempre ininterrumpido, seguro o libre de errores. | Mantenimiento, problemas técnicos o sistemas de terceros pueden afectar la disponibilidad. |
| Servicios de terceros | Debes revisar los términos y políticas de cualquier servicio externo que utilices. | No somos responsables de sitios, herramientas, contenidos, políticas o prácticas de seguridad de terceros. | Las plataformas externas operan de forma independiente a ALT SAINT GROUP. |
| Decisiones de proyecto | No debes tomar decisiones importantes basándote solo en contenido general del sitio o respuestas del chatbot. | El asesoramiento específico de proyecto debe confirmarse por escrito con nuestro equipo. | Esto evita malentendidos sobre alcance, estrategia, riesgo o implementación técnica. |
| Cumplimiento legal | Debes utilizar el sitio de forma legal y responsable. | Podemos limitar el acceso o tomar medidas si se hace un uso indebido del sitio. | Esto protege el sitio, nuestros sistemas y otros usuarios. |
Contenido del sitio
El contenido de este sitio web se ofrece para información general, marketing y comunicación empresarial. No constituye asesoramiento legal, financiero, técnico, profesional o normativo salvo que se acuerde expresamente en un contrato escrito separado.
Intentamos mantener el contenido del sitio preciso y actualizado, pero no garantizamos que toda la información esté siempre completa, actual o libre de errores.
Servicios y propuestas
La información sobre nuestros servicios, capacidades, resultados, casos de estudio, paquetes o precios se ofrece como orientación general. Cualquier proyecto, entregable, plazo, tarifa, alcance o condición comercial debe confirmarse en una propuesta escrita, statement of work, pedido o acuerdo separado.
Enviar un formulario, utilizar un chatbot, reservar una llamada o solicitar información no crea una relación de cliente salvo que ambas partes formalicen un acuerdo separado.
Uso aceptable
Aceptas no hacer un uso indebido de este sitio web, interferir con su funcionamiento, intentar accesos no autorizados, introducir malware, sobrecargar sistemas, extraer contenido sin permiso o utilizar el sitio de forma ilegal, dañina o disruptiva.
Chatbots, IA y herramientas automatizadas
Nuestro sitio web puede incluir chatbots, herramientas asistidas por IA o herramientas automatizadas. Están diseñadas para ofrecer información útil, dirigir consultas y apoyar el descubrimiento de servicios, pero sus respuestas pueden no ser siempre completas, precisas o adecuadas para cada situación.
No deberías basarte exclusivamente en respuestas automatizadas para decisiones empresariales, legales, técnicas, financieras o de compliance importantes. Cualquier recomendación específica de proyecto debería confirmarse directamente con nuestro equipo por escrito.
Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, el sitio web, los activos de marca, el diseño, los textos, gráficos, layouts, imágenes, código, descripciones de servicios, recursos y otros materiales son propiedad de ALT SAINT GROUP o están licenciados a su favor.
Puedes ver y utilizar el sitio para tu evaluación empresarial interna. No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender, licenciar o explotar contenido del sitio sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.
Enlaces y servicios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas, herramientas o servicios de terceros. Estos enlaces se facilitan solo por comodidad. No controlamos servicios de terceros y no somos responsables de su contenido, disponibilidad, políticas, seguridad o prácticas.
Privacidad y cookies
El uso de este sitio también se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que explican cómo recogemos y usamos datos personales y cómo pueden utilizarse cookies o tecnologías similares.
Sin garantía
Este sitio web se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio esté siempre disponible, sea ininterrumpido, seguro, libre de errores o compatible con todos los dispositivos, navegadores o sistemas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ALT SAINT GROUP no será responsable de pérdidas o daños derivados del uso, imposibilidad de uso o confianza en este sitio web o su contenido, incluidos daños indirectos, incidentales, consecuentes o pérdidas empresariales.
Nada en estos términos limita o excluye responsabilidad cuando hacerlo sería ilegal.
Cambios en el sitio web y en estos términos
Podemos actualizar, suspender, modificar o eliminar cualquier parte de este sitio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la jurisdicción en la que opera ALT SAINT GROUP, salvo que leyes imperativas de consumidores o protección de datos exijan otra cosa. Cualquier disputa será gestionada por los tribunales o autoridades competentes conforme a la ley aplicable.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en [email protected].
PREGUNTAS SOBRE LOS TÉRMINOS
Preguntas frecuentes
¿El uso del sitio crea una relación de cliente?
No. Una relación de cliente se crea solo cuando ambas partes aceptan una propuesta escrita, statement of work, pedido o contrato separado.
¿Las descripciones de servicios del sitio son vinculantes?
No. El contenido del sitio es información general. Entregables, tarifas, plazos y responsabilidades específicas deben confirmarse por escrito para cada proyecto.
¿Puedo reutilizar contenido o diseño de ALT SAINT?
No sin autorización por escrito, salvo que tu uso esté permitido por la ley aplicable. El contenido del sitio, activos de marca, layouts y materiales están protegidos por derechos de propiedad intelectual.